Специалист IT-поддержки пользователей

Специалист IT-поддержки пользователей

Приглашаем в команду специалиста IT-поддержки для работы с внутренними пользователями и банковскими приложениями. Если вы хотите развиваться в банковской сфере и быть частью масштабных IT-проектов — мы будем рады познакомиться!

Обязанности:

• Поддержка пользователей и обучение работе с банковскими приложениями

• Обеспечение стабильной работы программного обеспечения и оборудования

• Устранение инцидентов, анализ причин сбоев

• Участие в обновлениях и внедрении изменений в ИТ-системах

• Взаимодействие с IT-службами, службой информационной безопасности и бизнес-аналитиками

• Работа с заявками в JIRA, участие в ИТ-проектах банка

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование

• Опыт работы в IT-поддержке от 2 лет (желательно в банковской сфере)

• Знание русского и узбекского языков, знание английского языка приветствуется

• Уверенные навыки работы с Windows, MS Office, Teams, Outlook, JIRA

• Навыки настройки ПК, принтеров, браузеров, базовые знания сетевых технологий

• Опыт работы с банковским ПО, понимание требований AML/KYC является преимуществом

• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату

• Возможности для карьерного роста и профессионального развития

• Обучение, наставничество и участие в современных ИТ-проектах

• Дружелюбную и профессиональную команду

• Современные условия труда и комфортный офис

Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!