CRM-менеджер

Обязанности:

• Разработка и внедрение стратегии управления взаимоотношениями с клиентами.
• Анализ клиентских данных и сегментация клиентов для повышения уровня обслуживания.
• Создание и улучшение программ лояльности, акций и специальных предложений.
• Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения продуктов и услуг банка.
• Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, продажи, IT) для реализации CRM-проектов.
• Отслеживание KPI и подготовка отчетов о результатах работы.

Требования:

• Высшее образование (желательно в области финансов, маркетинга или бизнеса).
• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет (опыт в банковской сфере будет преимуществом).
• Знание CRM-систем и инструментов анализа данных.
• Умение работать с большим объемом информации и делать выводы на основе данных.
• Отличные коммуникационные навыки и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Работать в профессиональной команде, где каждый сотрудник играет важную роль в общем успехе.
• Работа в комфортном офисе в центре Ташкента.
• Получить практический опыт в международной компании и развиваться в своей карьере.
• Расти вместе с нами, участвуя в интересных проектах и обучении.

Если вы готовы стать частью нашей команды и принести свои идеи и опыт, мы будем рады получить ваше резюме!