Администратор учебного центра

Ваши ключевые задачи:

• Встреча и консультирование клиентов (родителей и студентов);

• Координация расписания занятий и преподавателей;

• Контроль за посещаемостью, дисциплиной и удовлетворённостью клиентов;

• Работа с внутренними таблицами, CRM и базой данных;

• Организация тестирований, пробных занятий и экзаменов;

• Приём звонков, работа с Telegram и другими мессенджерами;

• Оперативное решение возникающих ситуаций и обращений;

• Сбор обратной связи от клиентов, повышение уровня сервиса.

Требования к кандидату:

• Опыт работы администратором/менеджером офиса от 2 лет и выше (в образовательных или клиентских сферах);

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная русская и узбекская речь;

• Навыки работы с Excel, Google Таблицами, мессенджерами и CRM (желательно);

• Быстрая обучаемость, умение работать в режиме многозадачности;

• Высокая ответственность, клиентоориентированность, организованность;

• Умение быть «душой центра» и одновременно держать порядок.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и развивающейся компании с сильной репутацией;

• Профессиональную команду, готовую поддержать и обучить;

• Комфортные условия: оборудованное рабочее место, современный офис;

• Сменный график (5/2 или 6/1 по договорённости);

• Честную оплату + система KPI и бонусов за результат;

• Возможности роста (старший администратор, офис-менеджер, координатор филиала).

Мы ищем того, кто:

• Не боится ответственности и общения с людьми;

• Может одновременно думать, организовывать и контролировать;

• Стремится к порядку, сервису и профессионализму;

• Хочет не просто «сидеть в офисе», а быть важной частью миссии центра.