Оператор call-центра

— Приём входящих звонков от клиентов;
— Консультирование клиентов по вопросам заказов, доставки, оплаты и возврата;
— Помощь в навигации по сайту и мобильному приложению;
— Решение нестандартных ситуаций и передача обращений в профильные отделы;
— Вежливое и грамотное общение с клиентами на русском и узбекском языках;
— Соблюдение внутренних стандартов обслуживания.

— Грамотная речь и хорошее знание русского и узбекского языков;
— Умение четко и спокойно общаться с клиентами, даже в стрессовых ситуациях;
— Уверенное пользование компьютером, знание базовых программ (Excel, браузер, почта);
— Желание помогать людям и быстро находить решения;
— Ответственность, обучаемость и пунктуальность;
— Опыт работы в call-центре будет плюсом, но рассматриваем и без опыта — всему обучим.

— График работы: 2/2 по 12 часов;
— Зарплата: от 5 500 000 сум (оклад 3 300 000 + бонус 2 200 000 сум);
— Бонусы лучшему сотруднику месяца до 1 000 000 сум;
— Официальное трудоустройство;
— Обучение за счёт компании;
— В нашей компании вы получите не просто работу, а перспективу — у вас будет возможность развиваться, переходить в другие отделы и строить карьеру внутри компании.