Менеджер по работе с VIP-клиентами
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Узбекистан, Ташкент |
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение высококлассного сервиса для VIP и Premium клиентов;
- Персональное сопровождение клиентов — от встречи до завершения операций;
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и индивидуальным предложениям;
- Оперативное выполнение кассовых, платёжных и сервисных операций;
- Ведение клиентской документации и баз данных в соответствии со стандартами;
- Соблюдение конфиденциальности и банковской этики;
- Решение нестандартных ситуаций с сохранением премиального уровня сервиса;
- Выполнение внутренних стандартов и процедур Premium-офиса;
- Участие в обучающих программах и повышение квалификации;
- Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения комплексного подхода
Требования:
- Образование: Высшее образование (экономика, финансы, банковское дело, международные отношения, языки);
- Стаж работы: Не менее 2 лет в банковской сфере / сфере обслуживания Premium/VIP клиентов;
- Сфера работы: Банковская сфера, обслуживание VIP-клиентов, персональный банкинг, private banking, финансы, консалтинг, сервис высокого уровня;
- Опыт работы с VIP-клиентами;
- Высокий уровень эмоционального интеллекта (EQ);
- Презентабельный внешний вид;
- Умение работать в условиях стресса;
- Навыки активных продаж и клиентоориентированность;
Условия:
- Комфортное рабочее место
- Корпоративное обучение
- Бесценный опыт трансформации
- Возможность карьерного развития
- 24 дня оплачиваемого отпуска
Требования
Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться