Менеджер по работе с VIP-клиентами

Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Узбекистан, Ташкент
Описание вакансии
Обязанности:
  • Обеспечение высококлассного сервиса для VIP и Premium клиентов;
  • Персональное сопровождение клиентов — от встречи до завершения операций;
  • Консультирование клиентов по банковским продуктам и индивидуальным предложениям;
  • Оперативное выполнение кассовых, платёжных и сервисных операций;
  • Ведение клиентской документации и баз данных в соответствии со стандартами;
  • Соблюдение конфиденциальности и банковской этики;
  • Решение нестандартных ситуаций с сохранением премиального уровня сервиса;
  • Выполнение внутренних стандартов и процедур Premium-офиса;
  • Участие в обучающих программах и повышение квалификации;
  • Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения комплексного подхода

Требования:

  • Образование: Высшее образование (экономика, финансы, банковское дело, международные отношения, языки);
  • Стаж работы: Не менее 2 лет в банковской сфере / сфере обслуживания Premium/VIP клиентов;
  • Сфера работы: Банковская сфера, обслуживание VIP-клиентов, персональный банкинг, private banking, финансы, консалтинг, сервис высокого уровня;
  • Опыт работы с VIP-клиентами;
  • Высокий уровень эмоционального интеллекта (EQ);
  • Презентабельный внешний вид;
  • Умение работать в условиях стресса;
  • Навыки активных продаж и клиентоориентированность;

Условия:

  • Комфортное рабочее место
  • Корпоративное обучение
  • Бесценный опыт трансформации
  • Возможность карьерного развития
  • 24 дня оплачиваемого отпуска
Требования
Опыт От 1 года до 3 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку