Lead Business Analyst

Uzum — это узбекистанская экосистема цифровых сервисов, которая объединяет маркетплейс, сервис-экспресс-доставки, финтех и банковские сервисы. Наши пользователи — это более 10 млн жителей страны.

Проект цифровой трансформации Kapitalbank. Наша команда оптимизирует процессы и развивает цифровые банковские и финтех-сервисы для частных пользователей и предпринимателей. И это уникальная возможность создать продукт, которым будут пользоваться ваши родные, близкие и друзья — а с ними и миллионы людей по всей стране.

Мы ищем сильного и системного лидера бизнес-анализа, который возглавит практику бизнес-аналитиков в нашем продуктовом блоке, которому предстоит не только выстроить процессы бизнес-анализа с нуля, но и заложить основу управления изменениями бизнес-процессов, развития команды и бизнес-архитектуры банка; а также станет правой рукой CPO и CTO в части системного анализа, компетенций, качества бизнес-решений и управления трансформациями в продуктовых направлениях.

Обязанности:

​​​​​​​Организация процессов и воркфлоу:

- Построение методологии и операционного цикла работы бизнес-аналитиков: от сбора требований до внедрения.
- Создание шаблонов артефактов (BRD, BPMN, диаграммы контекста и т.д.).
- Выстраивание SLA и процессов взаимодействия с продуктовыми, разработческими и операционными командами.

Управление изменениями и архитектурой:

- Построение системного подхода к управлению изменениями бизнес-процессов.
- Создание и развитие репозитория бизнес-процессов и решений (архив актуальных процессов, версионирование, история изменений).
- Моделирование архитектуры решений и взаимодействия между блоками (BPMN, C4-модель, контекстные и компонентные диаграммы).

Развитие команды:

- Формирование и развитие команды бизнес-аналитиков: от подбора до менторства.
- Построение матрицы компетенций, планов развития и обучения.
- Внедрение системы performance review, регулярной обратной связи и оценки вклада.

Бизнес-архитектура:

- Участие в построении целевой архитектуры цифровых продуктов.
- Работа в связке с IT-архитекторами, владельцами продуктов и операционными командами.
- Анализ стратегических инициатив с точки зрения целевых изменений в процессах и системах.

- 5+ лет опыта в бизнес-анализе, из них 2+ года на лидерской роли.
- Опыт построения с нуля или трансформации BA-функции в крупной компании.
- Навыки бизнес-архитектуры: моделирование процессов (BPMN), контекстной и компонентной архитектуры.
- Уверенное владение инструментами: Miro / Visio / Bizagi / Notion / Confluence / BPM-системы.
- Знание современных продуктовых и agile-подходов.
- Сильные фасилитационные и коммуникативные навыки — умение работать с разными типами стейкхолдеров, в том числе топ-менеджментом.
- Опыт создания систем оценки и развития команд (матрицы компетенций, PDP, ревью).
- Преимуществом будет знание банковской сферы и внутренних процессов.

​​​​​​​​​​​​​​- Формат работы по согласованию с руководством.
- Официальное оформление по ТК РУз, отпуск 28 календарных дней.
- Сильная техническая команда, которая всегда готова делиться опытом.
- Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей.
- Свобода действий и возможность напрямую влиять на развитие бизнеса.
- Мы резиденты IT-парка, наши специалисты могут получить IT-визу, которая приравнивается к ВНЖ.
- Современный офис в центре города (недалеко от метро Ойбек).