Менеджер по продажам

Консультирование клиентов:

• Помощь в выборе товаров, предоставление информации о характеристиках, назначении, преимуществах продукции.

• Ответы на вопросы клиентов, решение их проблем и возражений.

Продажа товаров:

• Активное участие в процессе продаж.

• Предложение дополнительных товаров и услуг (up-sell, cross-sell).

Выполнение планов продаж:

• Участие в достижении индивидуальных и коллективных целей по выручке.

• Отчетность по результатам работы.

Работа с документацией:

• Ведение первичной документации, отчетов, анкет и заявок.

Соблюдение стандартов обслуживания:

• Следование корпоративным правилам и стандартам сервиса.

• Участие в обучении и повышении квалификации.

Образование:

• Среднее или средне-специальное образование (высшее — как преимущество).

Опыт работы:

• Желателен опыт работы в сфере продаж, розничной торговли или клиентского сервиса.

• Готовность рассматривать кандидатов без опыта (при наличии обучаемости и мотивации).

Навыки и качества:

• Умение общаться с клиентами, доброжелательность, грамотная речь.

• Активность, инициативность, стрессоустойчивость.

• Умение работать в команде.

• Ориентированность на результат и выполнение планов продаж.

• Навыки работы с кассой и/или терминалом (желательно).

Дополнительно:

​​​​​​​

• Готовность к обучению и профессиональному росту.

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность.

• Гибкий график, готовность к работе в выходные и праздничные дни.

Коммуникабельность:

• Умение находить подход к разным клиентам.

• Грамотная устная речь на узбекском и/или русском языке.

Навыки продаж:

• Владение техниками продаж и умение убеждать.

• Умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящий товар.

Клиентоориентированность:

• Доброжелательность, терпение, стремление помочь клиенту.

• Решение конфликтных и нестандартных ситуаций.

Знание товара:

• Быстрое освоение информации о товаре (состав, характеристики, преимущества).

• Умение презентовать продукцию.

Работа в команде:

• Готовность поддерживать коллег, работать на общий результат.

Организованность и ответственность:

• Соблюдение внутреннего распорядка и стандартов компании.

• Ведение учета, внимательность к мелочам.

Обучаемость и стремление к развитию:

• Готовность учиться и осваивать новые навыки.

• Участие в обучениях, тренингах, корпоративных мероприятиях.