Фарғона БХО Чакана бизнес бўлими офис-менеджер (1-тоифали мутахассис)

Чакана банк хизматларининг маҳсулот портфелини тўлдириш ва ривожлантириш.

Чакана мижозлар билан самарали алоқа ўрнатиш ва уларга банк хизматларини тушунтириш.

Мижозларга юқори сифатида хизмат кўрсатиш, талаб ва эҳтиёжларига мос келувчи маслаҳатлар бериш.

Мижозлардан олинган фикрларни ва кўрсатмаларни таҳлил қилиш ва улар асосида хизматларни яхшилаш.

Мижозларнинг эҳтиёжларини аниқлаш ва уларга мос келувчи маҳсулотлар ва хизматлар таклиф этиш.

Чакана бизнес маҳсулотларини тарғиб қилиш ва рекламалаш.

Олий иқтисодий маълумот;

Ўзбек тилини мукаммал, рус ва инглиз тилларини – ўрта даражадан паст бўлмаган даражада билиши;

Банк тизимида мижозларга хизмат кўрсатиш соҳасидаги иш тажрибаси;

Компютерлар ва офис ускуналари билан ишончли фойдаланувчи даражасида ишлаш тажрибаси ва Миcрософт Оффиcе (Wорд, Эхcел, Поwер Поинт) дастурларини билиши;

Мижозларни кутиб олиш ва эхтиёжларини аниқлаш кўникмалари;

Чакана бизнесни ривожлантириш йўналиши маҳсулотлари бўйича дастлабки маслаҳат (агар керак бўлса);

Тез ва сифатли маслаҳат кўникмалари;

Низоларни ҳал қилиш;

Эътирозлар билан ишлаш;

Хизмат кўрсатишни сифатли якунлаш кўникмалари бўлиши;

Стандартларга амал қилиш ва маҳсулотлар тўплами бўйича ўқишни якунлаши ва синовдан ўтиши.

Жамоада ишлаш ва жамоага мослашиш;

Тиғиз ва мураккаб вазиятларда ишлай олиш;

Тизимли ва танқидий фикрлаш;

Фикрларни ёзма ва оғзаки равишда эркин ва тўғри ифода этиш.