Администратор в стоматологической клинике

Обязанности:

• Приветствовать пациентов, доброжелательно встречать и сопровождать их до кабинета

• Регистрировать пациентов в CRM-системе, оформлять карточки, вести журналы

• Управлять очередью: контролировать расписание приёмов, уведомлять пациентов

• Принимать звонки, отвечать на запросы через Telegram/WhatsApp

• Выдавать бахилы, информировать о правилах посещения (гигиена, Wi-Fi, туалет)

• Принимать оплату, работать с POS-терминалом, вести кассовые отчёты

• Следить за порядком на ресепшене, наличием бахил, антисептиков, ручек и т.д

• Координировать действия с врачами и медперсоналом

• Отправлять напоминания о приёмах, сообщать об изменениях в расписании

• Выполнять другие задачи по поручению руководителя

Требования:

• Владение языками: узбекский, русский, таджикский — обязательно (устная и письменная речь)

• Владение компьютером, опыт работы в CRM будет преимуществом

• Вежливость, чёткость, стрессоустойчивость, высокая дисциплина

• Аккуратность в документах и соблюдение стандартов обслуживания

• Опыт работы администратором в медицинской сфере приветствуется

Условия:

• Сменный график работы (обсуждается индивидуально)

• Официальное трудоустройство, стабильная оплата труда

• Обучение стандартам работы и поддержка на период адаптации

• Уютная клиника и дружелюбная команда