Ведущий специалист по поддержки пользователей (МПС)

Прием и обработка запросов о возврате денег по операциям от международных платежных систем.

Мониторинг статуса обработки операций возврата.

Выявление и устранение расхождений в результатах сверки между партнерами по диспутам.

Подготовка и отправка отчетов партнерам.

Высшее/среднее специальное образование в области финансов, экономики, информационных технологий или смежных дисциплин.

Желательно опыт работы в процессинговом центре, банке или платежной системе от 3 лет (преимущество — опыт в клиринге или диспут менеджменте).

MS Excel (сводные таблицы, VLOOKUP).

Работа в специализированных системах учета спорных операций (диспут менеджмент от Мастеркард, Виза или аналогичный)