Project Manager (IT Systems Support & Development)

Korzinka — ведущая сеть розничной торговли в Узбекистане, основанная в 1996 году. На сегодняшний день компания управляет более чем 150 торговыми точками по всей стране в различных форматах:

• Супермаркеты Korzinka
• Магазины формата "у дома" Korzinka Mahalla
• Оптовое направление Korzinka Biznes
• Сервис доставки Korzinka Go с собственными дарксторами.

Компания активно развивает цифровые технологии, предлагая клиентам удобный сервис онлайн-заказов с доставкой.

Особое внимание уделяется поддержке локальных производителей и внедрению экологических инициатив в рамках стратегии устойчивого развития.

За 28 лет работы Korzinka зарекомендовала себя как надежный ритейлер, ориентированный на высокие стандарты качества продукции и обслуживания. Компания последовательно развивает инфраструктуру, внедряет одна из первых на рынке современные технологические решения для повышения качества обслуживания клиентов.

Функциональные задачи:

• Курировать работу проектной команды по сопровождению и развитию ИТ-систем компании;

• Управлять воронкой задач от бизнеса: систематизация, категоризация, приоритизация, SLA-мониторинг;

• Обеспечивать прозрачность всех этапов разработки/поддержки через трекеры задач (Asana, Jira, Confluence);

• Взаимодействовать с внутренними заказчиками (логистика, коммерция, маркетинг, финансы) по сбору требований;

• Контролировать сроки, ресурсы и исполнение задач: от инцидента до релиза;

• Автоматизировать процессы обработки заявок и устранения повторяющихся технических инцидентов;

• Координировать работу подрядчиков и внутренних технических команд (разработка, тестирование, DevOps);

• Поддерживать проектную документацию: регламенты, планы релизов, SLA-матрицы, отчёты;

• Контролировать бюджет на сопровождение ИТ-систем и внешние доработки;

• Вести ретроспективы по проектам и инициировать улучшения процессов сопровождения.

Что нам важно:

• Опыт работы Project Manager в ИТ-проектах от 2 лет: сопровождение и развитие внутренних систем;

• Понимание жизненного цикла ИТ-систем: от поддержки и инцидентов до эволюционной разработки;

• Навыки работы с Jira, Asana, Confluence или аналогичными инструментами;

• Знание основ Scrum, Kanban, Waterfall;

• Умение документировать задачи, согласовывать требования, ставить приоритеты;

• Опыт взаимодействия с ИТ и бизнесом на уровне требований и ожиданий;

• Грамотность, структурность, умение вести отчётность.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере ритейла или e-commerce;

• Базовые знания SQL, понимание принципов построения BI/аналитики (Power BI, Microsoft Fabric, DWH);

• Опыт работы на роли системного аналитика, QA или технического писателя;

• Опыт работы с подрядчиками и ведения ИТ-бюджета.

У нас вы найдёте:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес с ресурсами для создания лучшего продукта на рынке Retail;
• Ежегодные премии по итогам Performance Review;
• Свободу от дресс-кода и культуру, способствующую росту и развитию;
• Масштабные таунхоллы, яркие корпоративные мероприятия, регулярные митапы, тимбилдинги, корпоративную библиотеку и активные сообщества;
• Tech talks и demo-дни для обмена опытом;
• Партнёрские программы по обучению иностранным языкам и прокачке скиллов от Skillbox, Geekbrains и SkillFactory;
• Карта лояльности с 10% кешбэком на покупки в сети Korzinka;
• Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
• Referral бонусы за рекомендации сотрудников.