Менеджер по работе с клиентами

О компании:

BM AGENCY — маркетинговое агентство нового поколения, специализирующееся на SMM, стратегии и e-commerce.
Мы работаем с маркетплейсами (Uzum Market, Wildberries, Ozon, Alif, Яндекс) и помогаем бизнесам расти через системный digital-маркетинг.

Кого мы ищем:

Активного, ответственного и коммуникабельного сотрудника, который станет связующим звеном между клиентами и командой.
Вы будете участвовать в управлении проектами, общаться с заказчиками, следить за сроками и помогать улучшать качество сервиса.

Обязанности:

• Общение с клиентами (Telegram, звонки, оффлайн)

• Сбор задач от клиента, постановка в команду

• Контроль сроков выполнения и качества работы

• Проверка и передача готовых задач клиенту

• Уточнение правок и обратной связи

• Ведение отчётности по проектам

• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами

• Привлечения клиентов

Что мы предлагаем:

• Стажировка 1–2 месяца (в зависимости от уровня подготовки)

• Обучение работе с CRM и e-commerce инструментами

• Практика на реальных проектах и кейсах

• Офис в центре Ташкента с комфортными условиями

• Бесплатный обед каждый рабочий день

• Карьерный рост до руководителя клиентского отдела

• Поддержка со стороны основателя и операционного директора

• Умение грамотно и уверенно общаться

• Знание русского и узбекского языка (английский — плюс)

• Инициативность, обучаемость, стрессоустойчивость

• Опыт работы не обязателен, но приветствуется

• Работа только в офисе

• Зарплата: определяется после стажировки и в зависимости от навыков
  (от 2.5 млн сум + KPI-бонусы)

⚠️ Важно:

Мы ищем не ассистента, а представителя компании перед клиентом.
Если вы умеете брать ответственность, хотите развиваться и строить карьеру — добро пожаловать в нашу команду.