Требуется оператор колл центра

Почему именно VarikozOFF?

• Стабильная и прозрачная зарплата: фиксированный оклад 3 млн сум + бонусы по KPI (до ~13 млн сум) • Первый месяц – без KPI, чтобы комфортно войти в работу • Современный офис в Ташкенте (Юнусабадский р-н, 4-й квартал, д. 4А) • Работа в надёжной клинике с миссией — помогать людям и возвращать здоровье ног • Поддержка и наставничество на старте • Чёткие обязанности и зона ответственности • График: понедельник – суббота, с 9:00 до 18:00, в офисе

Кого мы ищем?

Ответственного и внимательного оператора колл-центра и администратора, который станет голосом VarikozOFF и связующим звеном между пациентами, врачами и административной частью.

Обязанности:

• Приём входящих звонков и консультации пациентов • Исходящие звонки: напоминания, предложения, обзвоны • Продажа медицинских услуг по телефону • Работа в МИС Medflow: запись пациентов, контроль расписаний, документация • Мониторинг графиков врачей, координация приёмов • Уведомления и коммуникация с пациентами • Решение организационных и конфликтных ситуаций в офисе • Помощь ресепшену при необходимости

Требования:

Hard Skills: • Уверенное владение ПК • Опыт работы с базами, таблицами и IP-телефонией • Навыки работы в CRM или МИС (желательно) • Грамотная устная и письменная речь • Обязательное знание узбекского и русского языков

Soft Skills: • Стрессоустойчивость и тактичность • Умение вести переговоры и слушать • Самоорганизация, пунктуальность • Ответственность и вовлечённость • Командность и инициатива

Как формируется доход:

• Фикс — 3 млн сум/мес (всегда) • С 2-го месяца — KPI-система, позволяющая зарабатывать до ~13 млн сум/мес • Бонусы за продажи, качество общения, выполнение плана • Прозрачная система расчёта — всё обсуждается на старте

Если ты хочешь стабильности, развития и хочешь работать в клинике, где пациенты действительно благодарны, откликайся — мы свяжемся с тобой в ближайшее время.