Требуется Администратор в отель

График работы: с 8:00 до 18:00

Ключевые обязанности:

· Прием, размещение и выписка гостей.
· Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг отеля и городским достопримечательностям.
· Работа с бронированиями (прием, подтверждение, изменения) в системе бронирования.
· Обеспечение безупречного порядка на стойке ресепшн и в лобби.
· Решение нестандартных и конфликтных ситуаций с гостями.

Наши базовые требования:

· Опыт работы в сфере гостеприимства (отель, хостел, апартаменты) будет серьезным преимуществом.
· Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет).
· Обязательное условие: Грамотная устная и письменная речь, вежливость и аккуратность.
· Готовность работать в гибком графике (смены — день/ночь/выходные).
· Стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме.
· Желание помогать людям и создавать для них положительные впечатления.
· Иностраные языки (чаще всего требуется английский на разговорном уровне).