Администратор в частную клинику Biorise

Biorise – международная сеть клиник инфузионной терапии, занимающая лидирующую позицию в РФ и Европе по своим масштабам.

Сейчас к нам в команду требуется администратор.

Обязанности:

• Прием и распределение телефонных звонков;
• Консультация клиентов по услугах медицинского центра;
• Запись на прием к специалистам;
• Проведение расчетно-кассовых операций;
• Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию; посетителей, создание для них комфортных условий;

• Вести телефонные переговоры и онлайн-переписку с клиентами (WhatsApp, Telegram, Instagram Direct).

• Уметь правильно презентовать услуги клиники и замотивировать клиента прийти на консультацию или процедуру.

• Работать с первичными возражениями, помогать клиенту сделать выбор в пользу клиники.

Требования:

• Опыт работы на административных позициях, желательно в сфере сервиса или медицины;
• Отличное знание узбекского и русского языков — устная и письменная речь на высоком уровне;
• Уверенные манеры, умение «держать зал» и производить впечатление;
• Коммуникабельность: умеет поддержать разговор с любым клиентом — от делового до простого человека;
• Энергичная, харизматичная, умеющая продавать себя и услуги компании;
• Лидер по натуре, прошедшая через сложные жизненные и профессиональные ситуации — стрессоустойчивая, с внутренним стержнем;
• Умеет создать атмосферу доверия и уюта, вдохновляет клиентов чувствовать себя в надёжных руках.
• Знание программ CRM;
• Опыт работы с кассой;

• Опыт телефонных продаж или работы с клиентами будет преимуществом.

• Навыки коммуникации и убеждения, умение донести ценность услуги.

• Грамотная речь (устная и письменная), умение писать клиентоориентированные тексты.

Условия:

• График работы сменный 2/2;
• Мотивация: 5.000 000 сум оклад + премии;
• Полный соц пакет, официальное трудоустройство.

Мы предлагаем:

• Тренинги по продажам и сервису от клиники.

• Бонусы/премии за выполнение планов по записи клиентов.