Оператор call-центра | Yes!Express

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов (оформление заказов, консультации по меню и услугам).

• Обработка запросов и уточнений по статусу доставки.

• Работа с системой управления заказами и обеспечение точности данных.

• Разрешение конфликтных ситуаций и работы с жалобами клиентов.

• Согласование времени доставки и взаимодействие с курьерами.

Требования:

• Уверенное владение русским, узбекским языками (грамотная речь, четкость и ясность в общении).

• Опыт работы с телефонной и компьютерной техникой будет плюсом.

• Знание принципов работы в сфере доставки еды, умение грамотно представлять меню и акционные предложения.

Условия:

График: с 10:00 до 20:00

• Обучение с нуля

• Дружный коллектив

• Стабильный заработок

Не нужен опыт — всему обучим!