Супервайзер

1. Планирование и организация работы

Постановка задач сотрудникам.

Контроль выполнения ежедневного плана.

Оптимизация процессов (снижение потерь времени, контроль качества).

2. Контроль персонала

Ежедневный инструктаж и распределение обязанностей.

Мониторинг дисциплины и трудовой активности.

Поддержание корпоративных стандартов обслуживания/продаж.

3. Аналитика и отчетность

Сбор и анализ данных по продажам, товарообороту или производственным показателям.

Подготовка отчетов для руководства.

Предложения по улучшению показателей.

4. Работа с клиентами/партнёрами

Контроль качества обслуживания.

Решение конфликтных ситуаций.

Сбор обратной связи от клиентов.

✅ Требования к кандидату

Знание принципов мерчендайзинга, продаж или производственного контроля (зависит от сферы).

Лидерские качества, умение управлять коллективом.

Навыки тайм-менеджмента и стрессоустойчивость.

Владение ПК и необходимыми программами (Word, Excel, 1С — по необходимости).