Оператор call-центра (недвижимость / входящие заявки)

Компания "TowerUp" ищет в команду внимательного и коммуникабельного Оператора call-центра для работы с клиентскими обращениями в сфере недвижимости.

📌 Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и онлайн-заявок от потенциальных клиентов
• Консультация по базовой информации: объекты недвижимости, этапы покупки, документы
• Запись клиентов на показы и встречи с менеджерами по продажам
• Ведение диалога с клиентами по скриптам (при необходимости — адаптация под ситуацию)
• Внесение информации в CRM-систему, поддержание порядка в базе клиентов
• Передача «теплых» лидов в отдел продаж

🧠 Ключевые компетенции:
• Грамотная устная и письменная речь
• Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность
• Умение быстро ориентироваться в информации
• Внимательность к деталям и аккуратность при заполнении данных

📚 Будет плюсом:
• Опыт работы в колл-центре или в службе поддержки
• Знание скриптов продаж или опыт работы по ним
• Владение CRM-системами (например, Bitrix24, AmoCRM)

• Работа в офисе
• График 6/1
• Обучение за счёт компании
• Стабильная заработная плата (фикс + бонусы за результат)
• Возможность карьерного роста до специалиста по продажам недвижимости

📩 Если вы любите общаться с людьми, умеете слушать и помогать — мы ждем вас в нашей команде!