Специалист отдела сопровождения
Atex Ai
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Узбекистан, Ташкент, улица Узумзор, 69 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Настраивать SWAZE.AI для новых клиентов (подключение каналов, ботов).
- Обучать пользователей работе с системой.
- Поддерживать клиентов после запуска, отвечать на вопросы.
- Фиксировать обратную связь и передавать в IT/маркетинг.
- Следить за использованием сервиса, помогать продлевать подписки.
- Опыт работы с клиентами (поддержка, сопровождение, внедрение ПО).
- Техническая грамотность, умение разбираться в софте.
- Коммуникабельность, терпение, клиентоориентированность.
- Владение русским, узбекским (английский — плюс).
- Умение вести документацию.
- Оклад + бонусы.
- График: 09:00–18:00 (пн–пт).
- Офис в Ташкенте.
- Обучение продукту и поддержка от команды.
- Перспектива роста в Customer Success или аналитике.
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 4 дня назад
Пожаловаться