Менеджер по управлению конфигурациями (CMDB Lead)

🔧 Основные обязанности:

• Проектирование и ведение CMDB в Atlassian Assets: схемы объектов, атрибуты, связи, AQL, права доступа

• Настройка загрузок и интеграций: CSV, REST API, AD/LDAP; при наличии — Discovery, SCCM, Intune

• Интеграция CMDB с ITSM-процессами: каталог услуг, формы, автоназначение, SLA, жизненный цикл КЕ

• Контроль качества данных: правила валидации, регулярная отчетность

• Документирование моделей данных и процессов

• Обучение и консультации ИТ-команд по работе с CMDB

🛠 Требования к опыту:

• Знание Atlassian Assets (Insight), AQL, построение object schemas

• Опыт интеграций: CSV, REST API, директории (AD/LDAP)

• Навыки автоматизации (Automation for Jira, ScriptRunner, JMWE)

• Понимание ITIL-процессов: управление конфигурациями, изменениями, инцидентами

• Опыт документирования и обучения пользователей

• Опыт работы с CMDB/ITAM-системами от 2 лет

• Владение SQL для выгрузок и отчётов

• Практика интеграции CMDB с внешними источниками данных

✅ Преимуществом будет:

• Опыт работы с Discovery, SCCM, Intune

• Навыки построения service maps и моделирования сервисов

• Знание PostgreSQL

• Сертификация ITIL Foundation или выше

• Опыт контроля соответствия (compliance), построения отчётности

Условия:

• Участие в амбициозных и интересных проектах в сфере финансовых технологий.

• Конкурентоспособная заработная плата и медицинская страховка

• Работа в дружелюбной команде, поддержка и возможности профессионального развития.