Руководитель отдела по работе банковских карт и платежного оборудования

Обязанности

• Создание стратегии, направленной на повышение доходности банкоматной сети и платёжных терминалов через оптимизацию процессов и увеличение объема транзакций.
• Исследование и оптимизация клиентских путей в банкоматах и терминалах для увеличения числа пользователей и повышения частоты транзакций.
• Проектирование и внедрение новых банкоматов и терминалов в стратегически важных местах, способствующих увеличению доходов.
• Анализ действующих тарифов и комиссий за услуги, а также разработка стратегий их оптимизации для увеличения доходности.
• Регулярный анализ производительности банкоматной сети с целью выявления неэффективных точек и предложения мероприятий по их улучшению.
• Разработка и внедрение партнерских программ с другими финансовыми и торговыми организациями для увеличения числа пользователей и транзакций.
• Внедрение механизмов кросс-продаж через банкоматы и терминалы, направленных на продажу дополнительных финансовых услуг.
• Разработка и внедрение новых платных услуг для пользователей банкоматов и терминалов с целью увеличения источников дохода.
• Исследование и внедрение новых технологий для улучшения пользовательского опыта, что может способствовать увеличению объема транзакций и доходов.
• Подготовка отчетов о доходности банкоматной сети и терминалов, анализ их динамики и представление предложений по улучшению.
• Оптимизация бюджетирования и финансовых процессов для максимизации прибыли от банкоматной сети и платежных терминалов.
• Подбор и обучение команды, работающей в отделе, с акцентом на повышение её способности генерировать идеи и проекты, способствующие росту доходности.

Требования

• Опыт работы с новыми технологиями в области платежных систем и банкоматов, включая мобильные платежи, бесконтактные транзакции и другие новшества.
• Понимание технологий, используемых в банкоматах и платежном оборудовании, их эксплуатации и обслуживания.
• Осведомленность о законодательных и регуляторных требованиях в области платежных систем и банковских технологий.
• Умение анализировать рыночные тенденции, производительность оборудования и организовывать статистическую отчетность.
• Опыт управления командой, мотивации сотрудников и оптимизации работы коллектива.
• Опыт в реализации смежных (cross-functional) проектов, включая планирование, бюджетирование и мониторинг.
• Опыт в управлении изменениями: способность управлять изменениями в компании, разрабатывать и реализовывать планы внедрения новых инициатив, отслеживать результаты и вносить коррективы.