Специалист по контролю качества (направление продаж)

Основные задачи:

Прослушивание и анализ разговоров с продавцами (звонки и встречи).

Оценка соответствия стандартам компании.

Подготовка регулярного отчета по показателям качества.

Обратная связь с торговыми работниками и рекомендации по развитию их навыков.

Совершенствование процессов в сотрудничестве с руководителями отделов продаж.

Требования:

Опыт продаж или обслуживания клиентов.

Наблюдательность, точность и аналитическое мышление.

Навыки работы в системах Excel и CRM.

Умение работать в команде и открыто общаться.

Мы предлагаем:

Официальный прием на работу (в соответствии с Трудовым кодексом).

Заработная плата + бонусная система.

Возможности для постоянного роста и развития.

Возможность работать в активной и дружелюбной команде.