Менеджер магазина

Euroluxe Group — лидер розничной торговли инженерной сантехникой в Узбекистане, поставляющий премиальные решения для водоснабжения, отопления и канализации (Tiemme и др.). Ищем менеджера магазина с опытом от 3 лет, чтобы управлять шоурумом в Ташкенте, вести команду из 2–3 сотрудников и обеспечивать выдающийся клиентский сервис. Готовы стать лицом нашего бренда?

Что делать?

• Управление шоурумом: Создавать комфортную атмосферу в магазине, обеспечивать высокий уровень сервиса для B2B и B2C клиентов, поддерживать стандарты премиального бренда Euroluxe Group.

• Контроль продаж: Выполнять и превышать планы продаж (трубы, фитинги, водонагреватели, насосы), анализировать показатели (GMV, конверсия, средний чек), внедрять акции для роста выручки.

• Руководство командой: Координировать работу 2–3 сотрудников (продавцы, кассиры), распределять задачи, проводить обучение по продуктам и техникам продаж, мотивировать для достижения KPI.

• Работа с клиентами: Консультировать клиентов по ассортименту (например, системы отопления или экологичные решения), предлагать индивидуальные решения, обрабатывать возражения и укреплять лояльность.

• Учет операций в 1С: Контролировать кассовые операции в 1С:Розница, проверять правильность оформления возвратов, скидок и товарных документов, сверять данные с бухгалтерией.

• Мерчандайзинг: Организовывать выкладку товаров в шоуруме, обеспечивать визуальную привлекательность витрин, следить за актуальностью ценников и наличием продукции.

• Взаимодействие с отделами: Сотрудничать с логистикой для своевременного пополнения запасов, с маркетингом для запуска промо-кампаний, с бухгалтерией для сверки отчетов.

• Контроль стандартов: Следить за чистотой, порядком и соблюдением стандартов безопасности в шоуруме, обеспечивать готовность к проверкам и аудитам.

• Отчетность: Готовить ежедневные/еженедельные отчеты по продажам, клиентскому потоку и выполнению KPI для руководства, используя 1С и Excel.

Кого ищем?

• Опыт: 3–5 лет в управлении розничным магазином, желательно в сантехнике, строительных материалах или премиальном ритейле.

• Языки: Свободный русский, английский — преимущество.

• Навыки: Уверенное владение 1С:Розница, Excel (сводные таблицы, VLOOKUP), техники продаж, управление командой.

• Качества: Лидерство, клиентоориентированность, организованность, стрессоустойчивость.

Что предлагаем?

• График: 6/1, 9:00–18:00, возможен гибридный формат.

• Рост: Перспективы до регионального менеджера или директора по продажам.