Bank xizmatlari iste’molchilarining huquqlarini himoya qilish boshqarmasi yetakchi menejeri

Malaka talablari

Oliy iqtisodiy (moliyaviy) ma’lumotga ega bo‘lishi;

Bank tizimida 5 yillik ish tajribasiga ega bo‘lishi, bunda faoliyatni muvofiqlashtirish, nazorat (monitoring) va tahlil qilish, shuningdek kreditlash yo‘nalishlarida ishlagan bo‘lishi;

Sohaviy normativ hujjatlar, shu jumladan kreditlash, omonat, bank kartasi, valyuta ayirboshlash amaliyotlari va murojaatlar bilan ishlash bo‘yicha qonunchilikni bilishi;

MS Office dasturida (Word, Excel, Power Point) ishlash hamda zamonaviy axborot texnologiyalari va internet tarmog‘idan foydalana olish ko‘nikmalariga ega bo‘lishi;

O‘zbek va rus tillarini bilishi.

Vazifalari

bank tizimida iste’molchilarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish choralarini ko‘rish;

tarkibiy bo‘linmalar tomonidan qonunchilik hujjati bilan belgilangan minimal talablarga rioya qilinishini monitoring qilish, o‘rganish;

tegishli bank ichki me’yoriy hujjatlari loyihalarini tayyorlash va ishlab chiqishda ishtirok etish;

kelib tushgan murojaatlarni o‘rganish;

iste’molchilarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilinishini takomillashtirish yuzasidan takliflar ishlab chiqish;

bank xizmatlari iste’molchilarining moliyaviy savodxonligini oshirishga qaratilgan dasturlarni ishlab chiqishda ishtirok etish.