Менеджер по работе с клиентами

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

Приём и обработка входящих запросов (звонки, почта, мессенджеры).

Активные продажи и развитие долгосрочных отношений с клиентами.

Контроль исполнения заказов: от оформления до доставки/выполнения услуги.

Решение спорных и конфликтных ситуаций, повышение уровня удовлетворённости клиентов.

Подготовка отчётности по продажам и выполненной работе.

Участие в продвижении и презентации продуктов компании.

Навыки делового общения и грамотная речь (устная и письменная).

Умение вести переговоры и убеждать.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение находить подход к людям.

Владение ПК, CRM-системами, офисными программами.

Знание иностранных языков (по необходимости — например, русский/узбекский).

Ответственность, аккуратность в документообороте, готовность работать в команде.

Работа в собственном уютном офисе в удобной локации (почти центр города).

Все необходимые ресурсы для работы: компьютер, телефон, интернет.

Современное и комфортное рабочее место.

Кухня для сотрудников (чай, кофе, возможность перекусов).

Дружный коллектив и поддержка руководства.

Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.

Возможности для профессионального роста и развития.