Управляющий менеджер в визовый центр

Мы ищем опытного управляющего менеджера, который возглавит работу офиса визового центра, будет контролировать процессы, консультировать клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса.

✅ Обязанности:

• Организация и контроль работы офиса и сотрудников;

• Обеспечение бесперебойной работы всех бизнес-процессов визового центра;

• Консультирование клиентов по студенческим, рабочим виз;

• Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами;

• Взаимодействие с партнёрами;

• Подготовка отчетов и ведение внутренней документации;

• Работа с CRM-системой (ведение базы клиентов, контроль процессов, аналитика);

• Обучение и наставничество сотрудников.

📌 Требования:

• Опыт работы в туризме или визовой сфере не менее 2 лет;

• Знание процессов оформления виз (туристических, студенческих, рабочих и др.);

• Обязательное владение узбекским, русским и английским языками;

• Навыки работы с большим объемом информации и документами;

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;

• Отличные коммуникативные навыки.

💡 Личные качества:

• Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме;

• Лидерские качества, способность мотивировать команду;

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Гибкость мышления, умение быстро принимать решения;

• Клиентоориентированность, умение находить подход к людям.

📍 Условия работы:

• График: 6/1 (шестидневная рабочая неделя);

• Рабочее время: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;

• Уютный и комфортабельный офис со всеми условиями;

• Офис расположен в центре города, удобная транспортная доступность станции метро (Хамида Алимжана);

• Работа в стабильной и развивающейся компании;

• Возможность карьерного роста;

• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);

• Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера.