Менеджер клиентского сервиса (направление ВРТ/ЭКО)

Кто мы:

Международный медицинский центр, специализирующийся на современных репродуктивных технологиях, лабораторной диагностике и экспертной консультации специалистов. Наша цель — помочь каждой семье реализовать мечту о рождении ребенка.

Обязанности: ​​​​​​​​​​​​​​

• Поиск и подключение врачей и медцентров к сотрудничеству (гинекологи, генетики, онкологи и др.)
• Продвижение генетических тестов: НИПТ, WES, СМА, онкопанели, генетический паспорт и др.
• Сопровождение партнёров: встречи, презентации, консультации, поддержка в Telegram-чатах
• Контроль направлений пациентов, помощь в оформлении и коммуникации
• Ведение отчётности: CRM, Excel, анализ эффективности
• Участие в мероприятиях, распространение материалов, обучение врачей
• Подготовка индивидуальных предложений под партнёров (пластика, фитнес, нутрициология и др.)
• Активный поиск и привлечение клиентов
• Выполнение плана продаж и KPI
• Ведение продаж полного цикла: от первичной консультации до оплаты и завершения программы.
• Анализ потребностей пациентов и подбор оптимального плана.
• Презентация медицинских услуг и возможностей клиники
• Проведение встреч, переговоров, участие в профильных мероприятиях
• Формирование и развитие долгосрочных отношений с клиентами
• Участие в маркетинговых акциях, продвижении и обучении.
• Мониторинг рынка и конкурентной среды

Требования:

• Имеет опыт в B2B-продажах (желательно — в медицинской или фармацевтической сфере).
• Умеет убеждать, строить доверительные отношения и находить решения.
• Имеет уверенные навыки ведения переговоров, презентаций, умение закрывать сделки.
• Инициативен, амбициозен и ориентирован на результат.
• Обладает грамотной речью, презентабельным внешним видом и деловой этикой.
• Знает рынок медицинских услуг.
• Знает CRM и активно работает с лидами,
• Имеет высокий уровень эмпатии, клиентоориентированности и нацеленности на результа​​​​​​​т
• Условия:
• Оклад от 5 млн сум + KPI-бонусы — ваши результаты напрямую влияют на доход
• График: 5 дней Пн-Пт, 09:00–18:00
• Официальное трудоустройство.
• Наставничество, обучение с международными экспертами и профессиональное развитие.
• Работа в сильной команде с четкими целями.
• Высокий стандарт премиум сегмента и премиальное позиционирование клиники
• Продукт, которым можно гордиться — инновационные технологии, качественные и востребованные услуги.
• Современный офис в центре Ташкента.
• Дружелюбная, многонациональная команда профессионалов.