Менеджер по продажам в типографию / Менеджер по работе с клиентами (только входящие запросы)

Описание:

Онлайн-типография copy.uz ищет менеджера по работе с клиентами 😊

Только входящие заявки (без холодных звонков): консультируете, считаете стоимость, оформляете и сопровождаете заказ до отправки клиенту. Нужны базовые знания полиграфии и Adobe, грамотная речь на RU/UZ, умение быстро и аккуратно работать с людьми и задачами.

Офис — светлый и удобный: большие окна, много естественного света, комфортные рабочие места и современная техника. Есть кухня с чаем/кофе для перерывов. Мы в пешей доступности от м. Пушкина .

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой без поиска и холодных звонков.

• Оперативная обработка входящих заявок (телефон, сайт, мессенджеры), квалификация потребностей.

• Консультирование клиентов, расчёт стоимости, оформление, ведение и закрытие сделок.

• Проверка макетов на соответствие техтребованиям.

• Документооборот: счета, договоры, закрывающие документы.

• Сопровождение заказа до отгрузки.

Важно про заявки и доход:

У нас стабильный поток входящих обращений — ваша задача — качественно и быстро их обрабатывать, внимательно вести клиентов и доводить до оплаты.
При высокой скорости реакции, точных расчётах и хорошей конверсии зарплата приближается к верхней границе вилки.

Требования:

• Понимание полиграфических процессов.

• Желательно высшее (в приоритете профильное).

• Уверенный ПК-пользователь, базовые навыки Adobe.

• Умение работать самостоятельно и в команде.

• Грамотная речь, RU/UZ.

• Коммуникабельность, многозадачность, навыки в продажах.

Условия:

• Офис в пешей доступности от ст. м. Пушкина.

• График 5/2, 10:00–19:00.

• Зарплата 2 раза в месяц. Испытательный срок — 3 месяца.

• Вилка на старте: 4 000 000 — 8 000 000 сум, итог зависит от KPI