Помощник менеджера проекта (медицинский туризм)
Safeway Overseas
| Зарплата | от 500 до 500 USD |
| от 500 до 500 USD | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Узбекистан, Ташкент, улица Паркент, 76 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём входящих звонков от потенциальных клиентов, консультирование по предоставляемым медицинским услугам и направлениям
- Совершение исходящих звонков - информирование клиентов о программах лечения, акциях и новых направлениях
- Первичная консультация по медицинским услугам (на основе предоставленной информации и скриптов), уточнение диагноза и предпочтений клиента
- Запись пациентов на консультации с врачами и координация расписания
- Сбор и ввод данных о клиентах в CRM-систему, контроль актуальности информации
- Передача заявок менеджеру проекта для дальнейшей работы с клиентом
- Сопровождение клиента на первичном этапе (до назначения менеджера или поездки)
- Контроль обратной связи после консультации или лечения — проведение опросов об удовлетворенности
- Работа с возражениями и удержание клиентов
- Соблюдение стандартов общения и корпоративных скриптов разговоров
- Ведение отчетности по количеству звонков и заявок
- Обеспечение высокого уровня сервиса и формирование позитивного имиджа компании
- Помощь менеджеру проекта в различных задачах
- Знание узбекского и русского языков
- Знание медицинской терминологии
- Опыт работы в медицинских учреждениях (в регистратуре) будет преимуществом
- Среднее медицинское образование
- Комфортный офис
- Дружная атмосфера
- Возможность профессионального роста
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено сегодня
Пожаловаться