Специалист по поддержке карт, вкладов и идентификации

Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Узбекистан, Ташкент, Мирабадский район, улица Фидокор, 30
Описание вакансии
Обязанности:
  • Поддержка вкладов (ручной разбор): сопровождение операций открытия и закрытия вкладов, корректировка и перерасчёты по начисленным суммам, подготовка справок для клиентов и налоговых органов.

  • Поддержка карт (ручной разбор): обработка инцидентов с картами, контроль внебалансового и балансового учета, взаимодействие с персонализационным бюро по вопросам выпуска и учета карт.

  • Daily Banking: регулярная актуализация тарифов, анализ условий обслуживания, работа с лимитами, установленными в мобильном приложении, подготовка предложений по акциям совместно с отделом маркетинга, взаимодействие с департаментом комплаенс-контроля (ДКБО).

  • Идентификация клиентов: сопровождение онлайн- и оффлайн-идентификации, взаимодействие с НИБДД и другими государственными органами по вопросам корректности процессов и соответствия регуляторным требованиям, контроль корректной работы всех методов идентификации.
Требования:
  • Опыт работы в сопровождении банковских продуктов (карты, вклады, счета).

  • Знание нормативных требований по идентификации клиентов (включая KYC-процессы и требования регулятора).

  • Навыки взаимодействия с внутренними и внешними контрагентами.

  • Внимательность, высокая скорость обработки задач, ответственность.

  • Аналитический склад ума, готовность к работе с большим объемом информации.
Условия:
  • Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом;
  • Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • Официальное оформление по ТК УЗ;
  • Три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску.
Требования
Опыт От 3 до 6 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено сегодня
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку