Бизнес-аналитик в отдел продаж

Обеспечение отдела продаж достоверной аналитикой и инструментами для принятия управленческих решений, направленных на рост выручки, повышение эффективности и оптимизацию клиентских процессов.

Функциональные задачи:

Аналитика и отчётность

• Сбор, обработка и анализ данных по продажам, клиентской активности и эффективности менеджеров.

• Формирование регулярной управленческой отчётности (ежедневные/недельные/месячные отчёты).

• Разработка и поддержка дашбордов в BI-системах (Power BI, Google Data Studio, Tableau и др.).

• Подготовка прогнозов продаж на основе статистических моделей и сезонности.

Бизнес-анализ и оптимизация процессов

• Анализ воронки продаж: конверсия, средний чек, LTV, удержание.

• Выявление узких мест и подготовка рекомендаций для руководства отдела продаж.

• Разработка и описание бизнес-процессов, участие в их автоматизации совместно с IT.

• Участие в внедрении и настройке CRM (Bitrix24, Salesforce, amoCRM и др.).

Планирование и контроль KPI

• Совместно с руководителем отдела продаж формировать KPI и планы продаж.

• Мониторинг выполнения показателей и анализ отклонений.

• Подготовка аналитических записок и презентаций для совещаний.

Коммуникация и поддержка

• Взаимодействие с коммерческим директором, маркетингом и финансами для выверки данных.

• Консультирование менеджеров по вопросам работы с отчетами, инструментами CRM и аналитикой.

• Участие в обучении сотрудников отдела продаж по работе с аналитическими системами.

• Высшее образование (экономика, математика, бизнес-аналитика, ИТ).

• Опыт работы аналитиком / финансовым аналитиком / бизнес-аналитиком — от 1–2 лет.

• Владение Excel (в т.ч. сводные таблицы, Power Query, формулы).

• Опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau, Google Data Studio и др.).

• Понимание принципов CRM и процесса продаж B2B / B2C.

• Навыки визуализации данных и построения управленческих отчетов.

• Умение работать с большими массивами информации, внимание к деталям.

• Оформление по ТК РУз;
• График работы с 9:00 до 18:00, 5/2;
• Офис в центре города рядом с метро;
• Перспектива карьерного роста;
• Корпоративная сотовая связь и обеды за счет компании;
• Возможность обучаться и развиваться профессионально.