Специалист по обучению колл центра

Мы запускаем новое направление внутри экосистемы — FoodTech платформу в Узбекистане и ищем людей, готовых бросить вызов и стать лидерами рынка!

Кто мы?

Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, первая технологичная экосистема сервисов в стране. Мы развиваем сразу несколько высокотехнологичных продуктов, чтобы у миллионов жителей страны был доступ к безграничному ассортименту товаров с быстрой доставкой, а также финансовые сервисы, помогающие в решении бытовых задач и развитии бизнеса. Мы строим собственную IT-платформу, развиваем систему логистики, привлекая к сотрудничеству сотни тысяч предпринимателей.

Сейчас в нашей команде лучшие специалисты из ведущих компаний России и Узбекистана, готовые делиться своим опытом и вместе строить уникальный продукт. Подключайтесь к инновациям с Uzum!

Мы ищем Специалиста по обучению службы поддержки для работы в офисе в Ташкенте.

Основная задача нашей службы поддержки — помогать пользователям и быть проактивными: мы не просто отвечаем на вопросы, но подробно объясняем, учим, предлагаем альтернативы, ищем решение и всегда находим.

Что нужно делать:

• Обучать стажеров;
• Вести базу кандидатов;
• Писать скрипты;
• Выполнять отдельные поручения руководителя департамента.

Чего мы ждем от тебя:

• Высшее образование (гуманитарное);
• Опыт работы специалистом по подбору/обучению персонала, копирайтером, редактором, СММ-специалистом
• Уверенный пользователь ПК, excel / гугл таблиц.
• Навыки планирования и организации обучения;
• Грамотная речь, хорошая обучаемость и восприятие нового материала;
• Способность обрабатывать и анализировать большой объем информации;
• Активная жизненная позиция, желание работать в высоком темпе, ориентация на бизнес-задачи, командный стиль работы и высокий уровень личной ответственности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Испытательный срок 3 месяца с оформлением по трудовому договору;
• График работы 5/2
• Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
• Работа в сильной и успешной команде, возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности.