Специалист службы поддержки

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет обеспечивать высокий уровень сервиса на нашей полностью лицензированной платформе iGaming и онлайн-ставок на спорт. В обязанности входит помощь клиентам через чаты и звонки на узбекском и русском языках.

Обязанности:

- Отвечать на запросы клиентов через чаты и звонки

- Эффективно решать проблемы

- Поддерживать актуальные знания о продуктах и процессах

- Собирать и передавать обратную связь от клиентов

Требования:

- Готовность работать сменами (утро, день, ночь, выходные)

- Свободное владение узбекским и русским; английский – плюс

- Клиентоориентированность, профессионализм и эмпатия

- Базовые компьютерные навыки; опыт работы с ПО для поддержки клиентов – плюс

Мы предлагаем:

- Конкурентная зарплата

- Возможности карьерного роста

- Дружная и динамичная команда