Product Manager / Product Analyst CVM (Customer Value Management)

Основные задачи

Развитие продуктовых и коммуникационных стратегий

• Построение фин. моделей будущих продуктов;

• Анализировать клиентские сегменты, поведение и жизненный цикл (CLV, churn, RFM);

• Анализ текущего состояния продукта (функциональность, метрики, воронки, конкурентность с другими);

• Формировать продуктовые гипотезы и тестировать их (A/B, Test & Learn);

• Определять целевые аудитории, ценностные предложения и подходы к удержанию;

• Анализировать эффективность и предлагать улучшения продуктов и процессов;

Аналитика и клиентские инсайты

• Качественный навык работы с SQL;

• Работать с BI-дашбордами и отчетами;

• Извлекать инсайты из клиентских данных и трансформировать их в действия;

• Отслеживать ключевые метрики: CTR, конверсию, удержание, CLTV, активность клиентов;

Кросс-функциональное взаимодействие

• Взаимодействовать с командами Digital, Product, Marketing, Data и другие;

• Формировать и согласовывать требования к развитию продуктов и процессов;

• Поддерживать коммуникацию с владельцами продуктов по инициативам.

Требования:

• Опыт работы над анализом продуктов;

• Опыт построения финансовых моделей;

• Владение SQL, BI-инструментами;

• Знание A/B-тестирования, юнит-экономики;

• Умение работать в кросс-функциональных командах;

• Опыт в финтехе или телекоме;

• Английский язык - продвинутый.

Условия:

• Работа в крупном, динамично развивающемся международном банке;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Трудоустройство согласно законодательству РУз;
• ДМС;
• График работы 5/2, 09:00-18:00.