Сервис-менеджер (IT Operations) Uzum Fintech

Мы ищем сервис-менеджера для координации задач между командами IT Operations, Network Security и DBA.

Если тебе близок порядок в процессах, прозрачность в коммуникациях и стремление к результату — тебе точно будет интересно в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Управление и приоритизация задач в Jira.

• Контроль выполнения SLA и ведение отчётности.

• Анализ инцидентов и участие в постмортемах.

• Взаимодействие с внутренними командами и подрядчиками.

• Описание процессов и документации в Confluence.

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере IT.

• Уверенное владение Jira и Confluence.

• Умение системно мыслить, структурировать информацию и выстраивать приоритеты.

• Понимание инфраструктурных процессов (сети, доступы, миграции).

Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся финтех-компании.

• Возможность влиять на развитие и оптимизацию ключевых бизнес-процессов.

• Дружную команду и комфортные условия труда.

• Развитую корпоративную культуру.