Оператор call-центра

🕒 Общее описание рабочего дня

Оператор колл-центра работает с клиентами компании по телефону: принимает заказы, предоставляет информацию о продукции и осуществляет продажи.

Рабочее время: 09:00 — 18:00
Обед: 13:00 — 14:00
Место работы: в офисе AromaLab.uz

📞 Основные обязанности:

Совершать звонки клиентам в течение дня (входящие и исходящие вызовы).

Предоставлять клиентам полную информацию о продукции (ароматы, акции, цены).

Убеждать покупателей совершить покупку и оформлять заказы.

Принимать входящие заявки по телефону и вносить их в базу данных.

Поддерживать связь с клиентами посредством повторных звонков.

Контролировать выполнение плана продаж.

Ежедневно предоставлять отчет руководителю.

💼 Условия, предоставляемые компанией:

• Гарантированная заработная плата: 2 000 000 сум.

• Бонус: 20 000 сум за каждую продажу (при выполнении минимального месячного плана).

• Дополнительно: при достижении 100 и более продаж в месяц — премия 1 000 000 сум.

🎯 Ответственность и дисциплина:

• Вежливое и корректное общение с клиентами.

• Соблюдение телефонного этикета.

• Соблюдение внутренних правил компании.

• Пунктуальность и своевременная сдача ежедневных отчетов