Оператор call-центра

О компании:

Forward School — современный центр изучения английского языка, который помогает детям, подросткам и взрослым овладеть языком уверенно и эффективно.
Мы работаем по международным стандартам, используем коммуникативную методику, интерактивные материалы и собственные авторские программы.

Forward School активно растёт, поэтому мы ищем энергичного и целеустремлённого оператора call-центра, который станет частью нашей команды и поможет большему количеству людей начать говорить по-английски!

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков по предоставленной базе контактов;

• Консультирование клиентов по программам обучения и преимуществам Forward School;

• Продажа курсов английского языка и запись клиентов на пробные занятия;

• Работа с возражениями и мотивация клиентов к покупке;

• Ведение отчетности и данных в CRM-системе;

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и имиджа компании.

• Опыт работы в продажах, call-центре или сфере услуг

• Отличные коммуникативные навыки и уверенность в разговоре;

• Грамотная узбекская речь, знание русского языка приветствуется;

• Активность, вежливость и ориентация на результат;

• Готовую базу клиентов (без холодного поиска);

• Обучение и поддержку на всех этапах работы;

• Конкурентную оплату труда: оклад + процент от продаж + бонусы;

• Уютный офис и дружную команду;

• Возможность карьерного и профессионального роста