менеджер call-центра

мы ищем активного и ответственного специалиста, который сможет эффективно организовать работу команды операторов, контролировать качество звонков и повышать уровень сервиса.

требования:
– опыт работы в call-центре или на руководящей позиции от 1 года;
– грамотная речь, умение работать с людьми;
– знание основных показателей эффективности (kpi, sla и др.) приветствуется.

условия:
– стабильная заработная плата;
– дружная команда и комфортные условия;
– возможности для профессионального роста.

если интересно — присылайте резюме в личные сообщения.