Операционный координатор

Korzinka — ведущий розничный ритейлер Узбекистана с более чем 150+ магазинами в 11 регионах, среди которых супермаркеты Korzinka, Korzinka Mahalla, Korzinka Biznes и онлайн-сервис Korzinka Go. Наша команда состоит из профессионалов с образованием из ведущих мировых университетов, таких как Stanford University, Nanyang Technological University, Putra Malaysia University, а также с опытом работы в таких компаниях, как Big Four, Leroy Merlin, МВидео, Эльдорадо, X5 Group, Yandex и Avito.

В связи с развитием нового формата Korzinka Mahalla, мы приглашаем в нашу команду амбициозного и ориентированного на результат Операционного координатора.

Функциональные обязанности:

1. Организация и координация операционной деятельности

   • Ежедневное планирование и контроль выполнения задач в рамках операционного направления.

   • Расстановка приоритетов по текущим и срочным задачам.

   • Контроль соблюдения сроков выполнения поручений (Deadline).

   • Координация взаимодействия между отделами и структурными подразделениями.

2. Администрирование и документооборот

   • Работа с внутренней документацией, ведение отчетов и регистрационных журналов.

   • Подготовка служебных записок, актов, таблиц и сводных отчетов в Excel.

   • Контроль правильности оформления и своевременной передачи документов.

3. Контроль и анализ

   • Мониторинг выполнения поставленных задач и предоставление обратной связи руководителю.

   • Ведение отчетности по ключевым показателям операционной деятельности.

   • Анализ текущих процессов, выявление узких мест и предложение улучшений.

4. Коммуникация и взаимодействие

   • Поддержание эффективного взаимодействия между подразделениями компании.

   • Участие в совещаниях, фиксация протоколов и контроль исполнения решений.

   • Передача и контроль выполнения поручений от руководителя.

5. Работа с персоналом

   • Поддержание командной работы и мотивации сотрудников (в том числе нематериальными методами).

   • Помощь в организации обучения и адаптации новых сотрудников.

   • Содействие в решении конфликтных ситуаций и поддержании рабочего климата.

6. Операционная поддержка руководителя

   • Обеспечение информационной и административной поддержки руководителя.

   • Подготовка отчетов, аналитических материалов и презентаций.

   • Выполнение разовых поручений руководства.
     
     Необходимые навыки и знания:

   • Уверенное владение ПК и программами Microsoft Office (в особенности Excel).

   • Навыки планирования, системного мышления и приоритизации задач.

   • Способность работать в режиме многозадачности и ненормированного рабочего дня.

   • Понимание принципов операционного управления и документооборота.

   • Грамотная письменная и устная речь.

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес с ресурсами для создания лучшего продукта на рынке Retail;
• Премии по итогам достижения KPIs;
• Культуру, способствующую росту и развитию;
• Масштабные таунхоллы, яркие корпоративные мероприятия, регулярные митапы, тимбилдинги, корпоративную библиотеку и активные сообщества;
• Партнёрские программы по обучению иностранным языкам и прокачке скиллов от Skillbox, Geekbrains и SkillFactory;
• Карта лояльности с 10% кешбэком на покупки в сети Korzinka (первые 6 месяцев работы - 2%);
• Referral бонусы за рекомендации сотрудников;
• Поддержку ментора для быстрой адаптации новых сотрудников.