Заместитель директора Департамента розничного бизнеса. Если ты хочешь расти, продвигаться по карьерной лестнице, развивать свои компетенции и быть в команде, которая формирует будущее Розницы ...

Вы тот самый человек, который любит придумывать и запускать продукты, которые действительно решают задачи клиентов? Хотите влиять на стратегию и видеть результат своей работы в цифрах и в реальных ...

Мы ищем сильного лидера, который умеет вдохновлять команду и управлять клиентским опытом так, чтобы каждая точка контакта с клиентом оставляла только положительные впечатления. Если для вас важно ...

Мы ищем человека, который сможет не просто управлять CRM-системой, а выстраивать стратегию отношений с клиентами и создавать WOW-опыт на каждом этапе взаимодействия. Что предстоит делать ...

Обязанности: Участие в анализе и согласовании задач по созданию и развитию кредитных стратегий в Системе принятия решения (СПР); Реализация бизнес-требований в программном коде информационной ...

Обязанности - Управление клиентским опытом; -Обеспечение выполнения показателей по качеству (снижение количества претензий, улучшение CSI и др.); -Участие в разработке и реализации мероприятий ...

С чем предстоит работать: Разрабатывать, оптимизировать и поддерживать сложные решения на PL/SQL Проектировать и планировать архитектуру баз данных Oracle Оптимизировать производительность SQL ...

Вас ждут следующие задачи: - Разрабатывать дизайн-концепции веб и мобильных интерфейсов для b2b и b2c. - Проектировать новые , упрощать и улучшать существующие digital-функци и банковские паттерны ...

Вас ждут следующие задачи: Администрирование и техническая поддержка процессинговых систем Закрытие обращение от внутренних пользователей и инцидентов, которые поступают через Service Desk Участие в ...

Обязанности Развитие продуктовой линейки залогового кредитования; Запуск новых продуктов и совершенствование существующих; Анализ рынка, трендов и поведения клиентов с целью формирования продуктовых ...

Обязанности • Исследование и анализ источников данных; • Анализ качества данных в источниках данных; • Разработка и оптимизация SQL-скриптов сбора витрин данных; • Сбор, анализ, фиксация и управление ...

Вас ждут следующие задачи: Администрирование и техническая поддержка iABS (разработчик ФИДО) Закрытие обращение от внутренних пользователей и инцидентов, которые поступают через Service Desk Участие ...

Обязанности: Разработка идей и концепций продуктов в сфере аннуитетного беззалогового кредитования; Руководство подготовкой бизнес-планов и операционных бюджетов по продуктам (включая кредитные карты ...

Обязанности Управление кросс-функциональными проектами и программами проектов (мобильное приложение, цифровизация процессов); Координация работы команд проекта (проведение встреч, постановка задач ...

С чем предстоит работать : Администрирование и сопровождение системы контакт-центра Genesys; Настройка параметров системы в соответствии с потребностями бизнеса; Мониторинг стабильности ...

Обязанности: Доставка банковских карт клиентам по указанным адресам. Оперативное выполнение доставок в соответствии с установленными стандартами. Проверка документов и подтверждение получения карт ...

Обязанности Подготовка ежемесячной финансовой отчетности: Формирование подробной отчетности по финансовому проекту банка Сбор и анализ данных о доходах, расходах, и ключевых показателях эффективности ...

Обязанности: Координация и контроль работы сотрудников в процессе смены. Обеспечение выполнения установленных стандартов качества обслуживания клиентов. Мониторинг рабочих процессов и поддержка ...

Обязанности Обеспечение исполнения со стороны HR жестких планов набора и адаптации ИТ персонала в области ИТ. Внедрение инновационных подходов и создание процессов по поиску и подбору персонала ...

Обязанности -Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса -регулярный сбор и анализ клиентского опыта, проведение NPS/удовлетворенности, сбор Voice of Customer -Управление системой сбора ...