(Intermediate) Условия: AKB «Hamkorbank» — это один из ведущих банков Узбекистана с более чем 30-летним опытом ... улучшение процессов. Современные технологии и подходы: "Hamkorbank" активно внедряет цифровые решения ...

Обязанности: Поддержание отношений с внешними компаниями и поставщиками услуг, включая банки, MasterCard и Visa, процессинговые системы, производителей карт и бюро персонализации. Управление ...

Обязанности -Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса -регулярный сбор и анализ клиентского опыта, проведение NPS/удовлетворенности, сбор Voice of Customer -Управление системой сбора ...

Мы строим масштабируемую систему клиентского сервиса и ищем профессионала, который поможет развивать и оптимизировать работу Операционного центра. Обязанности: Совместно с руководителем центра ...

Обязанности : Создание стратегии, направленной на повышение доходности банкоматной сети и платёжных терминалов через оптимизацию процессов и увеличение объема транзакций. Исследование и оптимизация ...

Обязанности: Изучение и документирование текущих бизнес-процессов для выявления узких мест и возможностей для улучшения. Работа с заинтересованными сторонами для определения и документирования бизнес ...

В нашу команду требуются операторы контактного центра, которые будут обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождать пользователей по вопросам продуктов и услуг банка. Обязанности ...

HamkorBank , один из крупнейших банков Республики Узбекистан, который разрабатывает и выводит на рынок современные цифровые продукты для миллионов пользователей. Мы — большая команда профессионалов ...

Мы приглашает в команду опытного управленца , который выстроит системную работу валидации и андеррайтинга, обеспечив скорость, точность и контроль рисков на этапе оформления заявок. Ваши задачи ...

Обязанности: Разработка микросервисов в рамках продуктового проекта компании; Проектирование взаимодействия между компонентами или сервисами системы; Контроль архитектурной согласованности в рамках ...

Мы приглашаем в свою команду внимательных и ответственных специалистов, готовых развиваться в сфере цифрового банкинга. Мы ищем сотрудника, который будет участвовать в процессе оформления заявок ...

Функциональные обязанности: Организация и контроль работы команды операторов (до 15 человек) для обеспечения выполнения ключевых KPI (скорость и качество обслуживания, удовлетворённость клиентов ...

и беззалогового кредитования Hamkorbank. Эффективно взаимодействовать с внутренними и внешними участниками проекта. Достойно представлять Hamkorbank на переговорах с внешними и внутренними сторонами ...

Обязанности Разработка идей и концепций продуктов в сфере кредитных карт Руководство разработкой бизнес-планов и операционных бюджетов для продуктов кредитных карт Внедрение новых продуктов ...

Обязанности: Разработка и реализация продуктовой стратегии в сегменте кредитования МСБ Оптимизация кредитных процессов, включая систему принятия решений Руководство проектом по запуску нового ...

Обязанности Руководит разработкой новых процессов и процедур по беззалоговому кредитованию, особенно тех, которые связаны с развитием интегрированной кредитной фабрики Вносит изменения и корректирует ...

Обязанности: Аналитика воронки и поведения пользователей Построение и оптимизация воронок обработки заявок. Расчёт ключевых продуктовых и процессных метрик: AR, TR, конверсия по этапам. Анализ ...

С чем предстоит работать: Сбор, анализ, фиксация и управление требованиями к ПО; Коммуникации со стейкхолдерами, командой разработки и тестирования; Формирование и согласование документации; Описание ...

Мы — большая команда профессионалов из разных стран мира, влюбленных в своё дело и объединённых общей целью - создать лучшие онлайн финансовые сервисы для клиентов. Мы в поиске Сhapter lead systems ...

С чем предстоит работать: Разработка и внедрение регламентов работы службы поддержки; Оптимизация процессов обработки запросов и эскалации инцидентов; Внедрение инструментов мониторинга, тикет-систем ...