Что будет входить Ваши обязанности: Ведение, оформление и обновление штатного расписания; Подготовка приказов об изменениях в штатном расписании (ввод/вывод должностей, переименование подразделений ...

Ipotekabank OTP Group ищет в свою команду опытных Продакт менеджеров по Customer Service, которые умеют выявлять точки роста в продукте, и внедрять изменения исходя из этого, и знает на ...

Обзор роли: Мы ищем инициативного и ориентированного на результат Продуктового менеджера для работы в команде по беззалоговому кредитованию. Эта роль предполагает разработку новых кредитных продуктов ...

РОЛЬ И ОБЯЗАННОСТИ: Привлечение клиентов и построение отношений: Поиск новых корпоративных клиентов и поддержание отношений с существующими. Стратегическое планирование: Определение коммерческих ...

Что будет входить Ваши обязанности: Координировать, организовывать и контролировать процесс утверждения KYC; Обеспечение подачи и обработки всех клиентских досье, требующих проверки на предмет ПОД, в ...

Обязанности: Тесное взаимодействие с бизнес-стейкхолдерами (менеджеры, продуктовые владельцы, клиенты) для сбора и анализа бизнес-требований и целей. Идентификация и документирование функциональных ...

Чем нужно будет заниматься: Представлять и защищать интересы Банка в судах, государственных органах и органах местного самоуправления Подготавливать претензии контрагентам, а также ответы на ...

Руководитель направления по регулированию и методологии в области AML (Противодействие отмыванию доходов) Обязанности: Организация, координация и контроль работы команды по регулированию ...

Обязанности: Взаимодействие между отделом комплаенса (AML) и IT-командами/вендорами для развития AML-систем Понимание архитектуры систем AML и базовый анализ скриптов (например, SQL) Контроль сроков ...

Менеджер по подбору персонала (в т.ч. Executive search) Что будет входить в ваши задачи: Полный цикл подбора сотрудников для различных направлений банка; Поиск кандидатов через различные каналы ...

We are seeking an accomplished Head of Department Unsecured Lending to lead the growth and innovation of our microloan and consumer credit products. This is a strategic leadership role, ideal for a ...

Чем нужно будет заниматься: Управление процессом контроля качества взаимодействий сотрудников с клиентами. Разработка и внедрение чек-листов и стандартов оценки. Проведение регулярной оценки ...

Чем нужно будет заниматься: Управление процессами контроля качества обслуживания клиентов. Разработка и внедрение стандартов и чек-листов. Проведение регулярных оценок сотрудников и предоставление ...

Чем нужно будет заниматься: Прослушивание звонков и анализ качества обслуживания. Проведение оценки по чек-листам, предоставление обратной связи. Подготовка отчетов, выявление слабых мест ...

Чем нужно будет заниматься: Проведение индивидуальных и групповых коуч-сессий для сотрудников. Оценка потребностей в коучинге и разработка предложений по развитию. Взаимодействие с тренерами ...

Чем нужно будет заниматься: Поддержка в разработке и адаптации учебных программ и материалов. Организация и участие в проведении тренингов, семинаров, вебинаров. Мониторинг выполнения учебных планов ...

Чем нужно будет заниматься: Прием и регистрация жалоб и обращений клиентов Первичный анализ поступающих жалоб Связь с клиентами для уточнения деталей жалоб Направление жалоб в соответствующие ...

Чем нужно будет заниматься: Прием, обработка и регистрация жалоб и претензий клиентов Выявление первопричин проблем и поиск оптимальных решений Взаимодействие с внутренними подразделениями для ...

Чем нужно будет заниматься: Разработка и внедрение стандартов и процедур рассмотрения жалоб Взаимодействие с руководством и другими отделами для решения сложных вопросов Обеспечение своевременного ...

Что будет входить в Ваши задачи: Оценка текущего состояния HR-систем и процессов; Формирование целевой модели цифровой HR-среды; Разработка и управление реализацией дорожной карты; Участие в ...